一、公司介紹
廣州寶潔有限公司一九八八年寶潔公司在廣州成立了在中國合資企業(yè)--廣州寶潔有限公司,從此開始了寶潔投資中國市場的十一年歷程。為了積極參與中國市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展,寶潔公司已陸續(xù)在廣州、北京、上海、成都、天津、蘇州等地設(shè)有十三家合資、獨(dú)資企業(yè)。
十二年來,寶潔公司一貫奉行“生產(chǎn)和提供世界產(chǎn)品,美化消費(fèi)者的生活”的企業(yè)宗旨,在華生產(chǎn)出了眾多質(zhì)量、深受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷 、舒膚佳、玉蘭油、護(hù)舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌。迄今為止,寶潔在華投資總額已逾3億美元,擁有約4500名員工。自一九九三年起,寶潔公司連續(xù)七年成為全國輕工行業(yè)向國家上繳稅額較多的企業(yè)。
二、項(xiàng)目背景
改善前企業(yè)問題點(diǎn)
1項(xiàng)目延期情況嚴(yán)重,客戶滿意度差
2項(xiàng)目評審機(jī)制不嚴(yán)謹(jǐn)、項(xiàng)目轉(zhuǎn)換率低
3試產(chǎn)流程不完善,批量生產(chǎn)異常多
4缺少異常問題檢討機(jī)制,異常問題重復(fù)發(fā)生
5研發(fā)人員流失率高
三、項(xiàng)目實(shí)施過程
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研產(chǎn)品開發(fā)體系構(gòu)建
產(chǎn)品規(guī)劃體系構(gòu)建
產(chǎn)品組織體系建立
產(chǎn)品管理體系建立
1產(chǎn)品戰(zhàn)略理解產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)建立柔性產(chǎn)線復(fù)制推廣技術(shù)體系建立
2產(chǎn)品線分類分析人才盤點(diǎn)與引進(jìn)需求管理設(shè)計(jì)技術(shù)晉升通道設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)
3開發(fā)組織分析開發(fā)主流程建立產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)任職資格設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)
4開發(fā)流程分析開發(fā)評審機(jī)制建立產(chǎn)品立項(xiàng)管理設(shè)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)產(chǎn)品線獨(dú)立運(yùn)作模式
5產(chǎn)品KPI分析項(xiàng)目監(jiān)控、協(xié)調(diào)機(jī)制建立產(chǎn)品決策機(jī)制建立薪酬激勵機(jī)制設(shè)計(jì)產(chǎn)品管理體系與其他體系融合
6方案設(shè)計(jì)與研討研發(fā)關(guān)鍵數(shù)據(jù)體系建立產(chǎn)品生命周期管理
四、項(xiàng)目實(shí)施成效
改善成果
1項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)結(jié)案率提升45.8%
2研發(fā)人員人均效率提升49.2%
3樣品轉(zhuǎn)換率提升47.3%
4研發(fā)人員流失率下降49.8%
5沉淀一套研發(fā)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管理機(jī)制,培養(yǎng)研發(fā)管理人員12人
6沉淀一套研發(fā)項(xiàng)目評審機(jī)制